Комплексные инфраструктурные решения
от IT компании ООО "НэтАрт"

СОЗДАНИЕ IT ИНФРАСТРУКТУРЫ

КОРПОРАТИВНЫЕ СЕТИ

МОДЕРНИЗАЦИЯ И ОПТИМИЗАЦИЯ

Инфраструктура

IT инфраструктура от IT компании NetArt – это комплекс взаимосвязанных информационных систем и сервисов, обеспечивающих функционирование и развитие средств информационного взаимодействия предприятия.

IT компания NetArt предлагает высокоэффективные решения в сфере информационных технологий, обеспечивающие непрерывность бизнес-деятельности наших заказчиков.

IT инфраструктура организации является комплексом взаимосвязанных систем, в который входят программные продукты, сетевые службы, политики информационной безопасности, службы каталога, резервное копирование данных и их хранение, мониторинг, управление и др.

Создание IT инфраструктуры, отвечающей потребностям современной компании, требует особо ответственного отношения и продуманного комплексного подхода, включающего в себя все аспекты построения, контроля и управления информационной системой предприятия.

Этапы создания IT-инфраструктуры компании.

Разработка и утверждение технического задания

Техническое задание – является документом, который включает в себя все требования заказчика к создаваемой информационной системе.​

Разработка проекта

После утверждения технического задания разрабатывается рабочий проект – документ, содержащий техническое описание реализации требований, указанных в техническом задании.

Внедрение

На этапе внедрения происходит физическая реализация разработанного проекта.

Создание рабочей документации

Завершающим этапом создания ИТ-инфраструктуры является создание рабочей документации. Рабочая документация содержит подробное описание ИТ-инфраструктуры, необходимое для использования и сопровождения созданной корпоративной информационной системы.

Преимущества работы с нашей компанией.

  • ИТ-инфраструктура создаётся в комплексе и под ключ. Наша компания, одна из немногих, выполняет все работы самостоятельно с начала и до конца, от монтажа СКС и развёртывания кластеров до подключения мышки к компьютеру секретаря и настройки iPhone на синхронизацию с Exchange у директора. Все работы производятся в рамках одного проекта, в конце которого заказчик получает полностью готовую и функционирующую ИТ-инфраструктуру. Заказчику не придётся контролировать выполнение работ тем или иным подрядчиком и разрешать конфликты между ними. Заказчик не окажется в ситуации, когда что-то не работает, а подрядчики валят вину друг на друга, отказываясь решать проблему.
  • Работы выполняются профессионалами. Все работы выполняют сертифицированные инженеры с большим опытом внедрения в крупных проектах. В нашей компании работают сертифицированные инженеры. Все работы выполняются в соответствие с государственными и мировыми стандартами (ГОСТ/ISO). На выполнение всех работ имеются лицензии и сертификаты.
  • Высочайший уровень качества и надёжности. Наша компания предлагает качественные и проверенные решения на базе оборудования и программного обеспечения ведущих мировых производителей, является партнёром HP, Comtrade, Fabasoft.
  • Дальнейшее сопровождение ИТ-инфраструктуры. Наша компания всегда готова обеспечить дальнейшую поддержку и развитие созданной ИТ-инфраструктуры. Заказчику не придётся набирать большое количество высокооплачиваемых специалистов, заказчику не придётся искать компанию, предоставляющую услуги ИТ-аутсорсинга, которая сможет обслуживать информационную систему на должном уровне. Никто лучше нас с этой задачей не справится.

Работы на этапе внедрения ИТ-инфраструктуры предприятия.

  • Создание инженерных систем и СКС (Структурированная кабельная система). СКС – это совокупность слаботочных и силовых (электрических) сетей. В рамках создания инженерных систем производится прокладка, монтаж кабельных трасс, установка розеток, кроссирование патч-панелей, разводка и подключение электрических сетей, оборудование серверной комнаты, создание систем вентиляции и кондиционирования, установка систем централизованного бесперебойного питания.
  • Создание сетевой инфраструктуры. Производится установка активного сетевого оборудования, создание беспроводных сетей Wi-Fi. Для больших помещений и зданий Wi-Fi сети строятся на основе WLAN контроллеров CISCO или 3COM, которые обеспечивают роуминг клиентов и управление точками доступа. В небольших помещениях Wi-Fi сеть строится на основе технологии WDS.
  • Установка АТС (Автоматическая телефонная станция). Производится установка и настройка АТС, программирование логики работы, подключение городским телефонным сетям или поставщикам услуг IP-телефонии.
  • Поставка оборудования и программного обеспечения. В соответствие с рабочим проектом, производится поставка оборудования и программного обеспечения.
  • Установка серверного оборудования. Производится установка и подключение серверного оборудования, систем хранения данных, систем резервного копирования, выполняются пуско-наладочные работы.
  • Внедрение систем виртуализации серверов. Виртуализация серверов подразумевает одновременное функционирование на одном физическом сервере нескольких виртуальных машин. Виртуализация позволяет значительно сократить затраты на оборудование и программное обеспечение, упростить информационную систему, повысить гибкость и надёжность ИТ-инфраструктуры, снизить затраты на электроэнергию и обслуживание. В качестве систем виртуализации внедряются VMware vSphere или Windows Hyper-V.
  • Внедрение основных сетевых служб на основе протокола TCP/IP. Производится установка служб DHCP, DNS, WINS. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) – протокол, позволяющий автоматически настраивать сетевые параметры всех устройств, подключающихся к сети, назначает IP-адрес, маску, шлюз, DNS и пр. DNS (Domain Name System) – сервер обеспечивающий разрешение доменных имён в организации. WINS (Windows Internet Name Service) – сервер разрешения NetBIOS имён компьютеров.
  • Внедрение Windows домена и службы каталогов Active Directory. Служба каталогов Active Directory является ядром информационной системы. Она обеспечивает хранение и управление информацией обо всех пользователях и устройствах. Active Directory является единой точкой аутентификации и авторизации пользователей и приложений в масштабах предприятия. Доменная структура строится на основе потребностей бизнеса, требований политик безопасности, планируемых к внедрению приложений, количеству подразделений и дочерних компаний и многого другого. Создаётся структура сайтов, настраиваются механизмы репликации в зависимости от географического размещения офисов компании. В соответствие с административными требованиями, строится структура организационных подразделений, пользователи объединяются в доменные группы на основе принадлежности к тому или иному отделу компании и т. д. Для всех пользователей и компьютеров назначаются групповые политики, при помощи которых происходит распространение политик безопасности, назначение принтеров, установка приложений и т.д. Развёртывание службы каталогов производится на базе операционной системы Windows Server.
  • Развертывание файловых серверов. Файловые сервера обеспечивают хранение общих документов компании и предоставляют к ним доступ всем пользователям предприятия. Создаётся древовидная структура папок, каждая из которых соответствует определённым отделам компании, и имеет уникальные разрешения. На основе доменных групп производится разграничение доступа на папки. Доступ к файловым серверам на основе Windows обеспечивается по протоколу SMB (CIFS). Развёртывание файловых серверов производится на базе операционных систем Windows Server 2016 или Windows Server 2019.
  • Внедрение серверов печати. Сервера печати обеспечивают управление всеми принтерами организации, а также предоставляют доступ к принтерам пользователям компании. Принтеры группируются по отделам, по размещению, группируются в пулы по принадлежности для обеспечения распределения нагрузки. Сервера печати осуществляют хранение и управление очередями печати. Развёртывание серверов печати производится на базе операционных систем Windows Server 2016 или Windows Server 2019.
  • Внедрение систем управления базами данных (СУБД). СУБД обеспечивают хранение, доступ и управление базами данных приложений. Основными продуктами на рынке систем управления базами данных являются Microsoft SQL Server и Oracle. Для таких приложений, как 1С Предприятие, Microsoft Dynamics, Microsoft CRM производится внедрение SQL Server, производится его оптимизация и настройка с учётом особенностей конкретного приложения. С учётом потребностей бизнеса, соответствующим образом настраиваются репликация данных между серверами в филиалах компании.
  • Внедрение серверов управления и защиты Интернет трафика. Данные сервера обеспечивают защиту корпоративной сети от Интернет-атак, обеспечивают контроль и управление доступом пользователей в Интернет, обеспечивают доступ к ресурсам внутренней сети через сеть Интернет. В качестве основного решения для защиты и управления Интернет трафиком внедряется Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) (в прошлом ISA Server). TMG, являясь лучшим брандмауэром уровня приложений, обеспечивает максимальный уровень защиты корпоративных ресурсов. Производится настройка правил доступа для групп пользователей, назначаются разрешённые и запрещённые протоколы (ICQ, POP3, FTP и т.д.), разрешаются или запрещаются те или иные сайты. Производится настройка Site-to-Site VPN каналов с удалёнными офисам и филиалами компании. Для компаний малого бизнеса внедряются и альтернативные решения, такие как Kerio WinRoute Firewall, Linux/FreeBSD и SQUID или роутеры класса SOHO на базе оборудования CISCO, 3COM, Dlink, LinkSys и прочее.
  • Внедрение почтовых серверов. В качестве основного решения для организации обмена почтовыми сообщениями в масштабах предприятия внедряется Microsoft Exchange Server 2010. Exchange Server является лидером среди корпоративных почтовых систем, помимо широких возможностей по работе с почтой, Microsoft Exchange Server предоставляет набор средств для совместной работы, таки как: календари, контакты, задачи, дневники, адресные книги и общие папки. Структура Exchange сервер строится в соответствие с топологией сайтов и иерархией доменов. Производятся настройки анти-спам фильтров и возможностей мобильного доступа. Производится безопасная публикация служб Exchange Server на ISA Server, публикуются службы: SMTP, OWA, ActiveSync, IMAP4, POP3 (в зависимости от требований заказчика). Устанавливаются дополнительные антивирусные и анти-спам решения, такие как MailSecurity и MailEssentials, Kaspersky, Microsoft Forefront. Для компаний малого бизнеса мы предлагаем облачный сервис Exchange.
  • Внедрение объединенных коммуникаций. Использование объединенных коммуникаций расширяет возможности связи между сотрудниками компании, предоставляя пользователям возможность обмена текстовыми сообщениями, аудиозвонков, видеозвонков, аудиоконференций, и видеоконференций. Объединенные коммуникации позволяют экономить значительные средства, заменяя необходимость переездов и командировок возможностью проведения web-конференций, онлайн-семинаров, экономией на междугородней телефонной связи. Мы предлагаем ведущие решения лидеров рынка - Microsoft Lync Server и Cisco CallManager.
  • Внедрение терминальных серверов. Терминальные сервера обеспечивают удалённый доступ к рабочему столу сервера, либо к определённому приложению. По сути на экран компьютера пользователя передаётся изображение с сервера, а на сервер передаются нажатия клавиш на клавиатуре и движения мышью, производимые пользователем. Сценарии использования терминальных серверов могут быть различными: доступ к рабочему столу через Интернет, работа с ресурсоёмкими приложениями, установленными на сервере, удалённая работа с бизнес-приложениями. Часто некоторые отделы компании используют только терминальный доступ для своей повседневной работы при помощи тонких клиентов. Производится установка и настройка серверов терминалов, производится развёртывание на них необходимых бизнес-приложений, назначаются права доступа. В качестве серверов терминалов используются Microsoft Terminal Server и Citrix.
  • Внедрение серверов резервного копирования. Сервера резервного копирования обеспечивают защиту всей электронной информации предприятия. Основными решениями по обеспечению резервного копирования являются продукты Symantec BackUp Exec и Microsoft SystemCenter Data Protection Manager. Для резервного копирования виртуальных машин мы предлагаем развёртывание Veeam BackUp Replication. Производится установка серверов резервного копирования, производится подключение и настройка сетевых хранилищ, дисковых массивов и ленточных библиотек. Производится установка агентов резервного копирования на все резервируемые сервера (Контроллеры доменов, файловые сервера, SQL сервера, Exchange и пр.). Производится настройка расписаний и методов резервирования в соответствие с политикой резервного копирования. Производится тестирование механизмов резервного копирования и восстановления данных.
  • Внедрение серверов антивирусной защиты. Сервера антивирусной защиты обеспечивают развёртывание, управление и обновление антивирусного ПО в масштабах предприятия. Производится установка серверов антивирусной защиты, развёртывание агентов антивирусной защиты, настройка правил действий при обнаружении вирусов, настраиваются обновления антивирусных сигнатур. Основными антивирусными продуктами являются Kaspersky, Symantec, Eset NOD32 и Microsoft Forefront.
  • Установка клиентских рабочих мест. Производится установка и настройка рабочих станций, ноутбуков, телефонов и прочего оборудования с которым будут работать пользователи. Производится установка всех необходимых приложений, производится ввод компьютеров в домен и настройка пользовательского окружения.
  • Установка периферийной техники. Производится установка, подключение и настройка принтеров, ксероксов, сканеров, многофункциональных устройств и т.д. Настраиваются сетевые параметры устройств, принтеры устанавливаются на серверах печати, сканеры и факсы настраиваются на хранение копий на файловых или почтовых серверах. Устанавливаются средства мониторинга и управления периферийным оборудованием.

Проектирование и развертывание ИТ инфраструктуры.

Услуги проектирования и развертывания нацелены на сокращение сроков ввода в эксплуатацию передовых технологий, развитие IT-инфраструктуры заказчика и минимизацию рисков внедрения. Сервис включает полный комплекс работ от уточнения технического задания до проведения приемо-сдаточных испытаний.

IT-инфраструктура — это нервная система современного бизнеса, обеспечивающая во многих случаях саму возможность того или иного производственного или управленческого процесса. Затраты, направляемые на IT-инфраструктуру, нередко составляют значительную статью расходов, но эти затраты необходимы – они во многом определяют возможности компании, создают конкурентные преимущества. Создание IT-инфраструктуры — это ответственный шаг для любой компании. Создание оптимальной инфраструктуры — наша работа.

Сетевая и телекоммуникационная инфраструктура. Современная телекоммуникационная инфраструктура должна решать наиболее актуальные на сегодняшний день задачи информационного обеспечения, которыми являются: доступ в глобальные сети (internet), объединение офисов в единую корпоративную сеть, резервирование каналов связи, IP-телефония, аудио-видеотрансляции и конференц-связь и другие услуги. Мы проектируем сети, которые наиболее полно решают потребности каждого конкретного заказчика и эффективно адаптируются к используемым у заказчика бизнес-приложениям.

Серверная инфраструктура. Бизнес не должен простаивать. В условиях конкуренции, когда для обращения к ресурсу должно быть достаточно одного нажатия клавиши, важно, чтобы серверная инфраструктура была надежна и постоянно доступна пользователям. Проектирование серверной инфраструктуры не ограничивается выбором серверов и программного обеспечения. Мы комплексно решаем эту задачу. Наша цель — создать производительную, отказоустойчивую и масштабируемую систему, которой можно доверить хранение и обработку ценных данных.

Внедрение информационных систем. Внедрение информационной системы — это сложный процесс интеграции информационных технологий и бизнес-процессов предприятия. В этой области наша компания обладает большим опытом — наши специалисты реализовывали проекты различного масштаба и сложности по проектированию и внедрению эффективных информационных систем. Мы осуществляем не только разработку решения, обеспечивающего достижение поставленной заказчиком цели, но и при необходимости осуществляем постоянное развитие и модернизацию решения под меняющиеся потребности клиента. Кроме того, возможно дальнейшее сопровождение в рамках технической поддержки первого или второго уровня.

Внедрение системы совместной работы. Сотрудничество необходимо, поскольку ни один специалист не может работать в одиночку. Сотрудничество означает возможность совместной работы, перенаправления и обсуждения документов на разных уровнях компании и между ними. Средства для совместной работы обеспечивают интерактивные сетевые конференции, потоковые электронные обсуждения, автоматизированные технологические процессы доставки документов на визирование. Создание электронного хранилища документов дает возможность более эффективно хранить и извлекать информацию, контролировать версии документов, пользоваться единой библиотекой шаблонов. Данные средства позволяют обеспечить эффективность работы специалистов за счет повышения скорости их работы и обмена информацией. Разумеется, средства совместной работы чрезвычайно полезны не только для усовершенствования документооборота, но и для всех аспектов умственного труда.

Разработка и внедрение корпоративного портала. Корпоративный портал — это единая точка защищенного доступа сотрудников, партнеров и клиентов Вашей организации к корпоративной информации, бизнес-приложениям, информационным ресурсам. Корпоративный портал позволяет объединить данные из различных источников (информационных систем, ресурсов, корпоративных документов). Когда портал становится настоящим рабочим инструментом в компании, повышается продуктивность работы Ваших сотрудников, улучшается взаимодействие с Вашими партнерами и клиентами. При этом сохраняются инвестиции, сделанные в существующие информационные системы. Использование Web-технологий позволяет работать с порталом сотрудникам всех подразделений компании, в том числе территориально удаленных.

Внедрение системы управления проектами. Проектная деятельность в той или иной форме присутствует практически в любой компании. Всё больше компаний осознают сложность задач проектного управления и выделяют проектную деятельность в качестве важной, специфической части своего бизнеса. Информационные системы управления проектами обеспечивают планирование проектов и ресурсов, управление проектными командами, оценку рисков, отслеживание хода исполнения проектов, формирование управленческой отчетности и контроль финансовой составляющей проектов. Автоматизируются такие процессы управления, как планирование, отслеживание, контроль, расстановка приоритетов и коммуникации. Стандартизируется подход к управлению проектами на уровне предприятия, накапливается и распространяется опыт работы, эффективные методы. Руководство организации получает полную картину о ведущихся проектах и использовании ресурсов.

Внедрение системы документооборота. Темп современной деловой жизни неуклонно возрастает, предъявляя все более жесткие требования к бизнес-процессам компании. Ресурсы должны использоваться эффективнее, решения приниматься быстрее. Грамотное внедрение электронного документооборота — это ключ к успешному развитию бизнеса.         

Вы можете повысить эффективность своего предприятия за счет автоматизации бизнес-процессов: организовать взаимодействие между участниками производства, потребителями и поставщиками. Это может быть автоматизация цикла подготовки какого-либо документа, например, процесс согласования договора, процесс обработки заявки на обслуживание, и т.д. Сокращается время рутинной работы, повышается исполнительская дисциплина, исключается утрата важных документов, уменьшается количество ошибок и задержек.

Интеграция приложений. Развитие информационных технологий за последние 10-15 лет привело к тому, что сейчас на предприятиях работает множество различных информационных систем. Возникли так называемые <островки автоматизации> — разрозненные приложения, разработанные в разное время, различными поставщиками или собственными силами, для решения различных задач, на различных платформах, и плохо приспособленные для взаимного обмена информацией. Естественное желание — связать эти островки вместе — и порождает задачи интеграции приложений.

Это необходимо, так как предприятия должны развиваться, решать все новые и новые задачи, непрерывно совершенствовать существующие бизнес процессы, что практически невозможно, если используется набор разрозненных систем.

Разработка и внедрение программного обеспечения, интернет/интранет решений. Часто нашим клиентам требуется специальное программное обеспечение, решающее специфические проблемы. Это может быть обработка и анализ разрозненных данных, автоматизация рутинной деятельности сотрудников. Возникают вопросы, связанные с интернет представительствами наших клиентов. В таких случаях мы обозначаем перед руководством заказчика задачу и предлагаем свои услуги в ее решении.

Онлайн-заказ